健身行业破局之法——智能健身房管理两大核心
4153阅读 2020-05-06
(本文引用“财经e科技”发布文章:健身行业破局之法——智能健身房管理两大核心 )
“走,小区附近那家智慧健身开业了,咱去看看!” 全国7个智慧社区健身中心试点,陆陆续续开始启用。自2016年全民健身计划发布以来,社会大力开展全民健身活动、增强群众体育健身意识,健身行业如雨后春笋般发展。
健身行业内,大多数健身房的经营策略是卖卡、卖课,以销售为主导,然而这会出现一个困境:健身房辐射的范围有限,预售、会员卡、私教课,越来越不好卖,单从销售布局养活健身房,十分不易。
随着行业竞争越来越激烈,关注会员的健身体验、提高单客价值、降低健身房运营成本,是健身房管理者必须要面对的事情,不改变就容易被淘汰。
如何做出改变呢?
当下是互联网时代,在体育领域推进“互联网+”,实现健身科技创新,势在必行,智能健身房的发展是未来的主流。
一、健身房智能化的9项布局
智能健身房,应该是什么样的?以下几点必不可少:
1. 智能门禁
会员出入场方式多元化,人脸识别、手机二维码、指纹识别、会员卡刷卡等方式均可进场,告别忘带会员卡的尴尬。健身房管理者,也可实时了解场内情况、客流量等信息。
2. 智能前台
无需在前台,进行人工核验签到及换手牌,通过智能闸机和智能更衣柜,即可完成签到、使用更衣柜。将前台的工作智能化,降低场馆运营成本。
3. 智能体测
3分钟内即可完成测试,数据全面精确;无纸化操作,节约环保,教练和会员在手机上即可查看体测报表、历史趋势分析。
4. 智能更衣柜
自由选柜,二维码、刷卡、手环、密码等方式均可开柜。不少健身房会出现,会员离场未退柜、占用柜子的情况,需要工作人员每日清柜检查,耗时耗力;智能更衣柜结合智能闸机,可以实现会员未退柜禁止离场。
5. 智能力量器械
通过手环、二维码进行身份识别,形成对应的运动数据报表,健身数据可视化。
6. 心率系统
科学有效监控运动心率,保持有效运动效果区间;实时大屏显示数据,手机上也可查看运动数据报表,分析最佳训练状态,可用于指导制定科学健身方案。
7. 智能淋浴
多模式识别,可设定每天单个会员的额定用量、使用最大时长,节约用水成本。
8. 健身房管理系统
覆盖健身房运营的每一种角色,包含前台、会籍、教练、财务、主管这些不同员工端的办公功能,可进行前台签到管理、会员信息维护、教练排课消课、财务统计报表、课程管理、业绩管理等操作,可展开大数据分析。
9. 会员移动端
在会员用户端,手机上即可预约课程、预约教练,查看运动报表、体测报表等功能,极大提高了会员运动健身的便利性。
通过以上几点,可以帮助健身房智能化运作,提高坪效、降低运营成本。在这些方面,国内目前有不少健身房管理系统品牌,致力于协助健身房智能化运作,其中“健身助手”在行业内是数一数二的品牌。
在降低运营成本上,健身助手作为健身房管理系统领导品牌,通过智能化系统,结合大数据分析,实现降本提效;在用户留存和私教转化率的提高上,利用营销功能、财务、客户端系统,延长客户生命周期,提高单客价值,为健身行业带来了春天。
二、健身房智能化管理的两大核心
健身房智能化发展的道路上,离不开两个重要版块:
1. 健身训练系统
1)招募会员
通过各种营销功能,实现老客带新客、自动抓潜客等,形成获客、转化、留存、增收、裂变的用户增长模型,提高会员数量、会员客单价,延长客户生命周期。
2)会员管理
会员信息管理、训练情况管理、到课情况管理等,通知提醒、会员互动、预约课程等
3)教务管理
课程管理、教练管理、学员反馈与评价等
2. 运动数据分析
通过智能器械、智能体测、智能心率等系统,实现数据交互,对用户的身体成份数据、运动数据等进行采集,根据数据进行科学的运动建议指导、训练跟踪。
这两个版块,是健身房做好智能管理的核心,也是健身助手一直以来颇为关注的地方,以此为发力点,助力健身行业实现“互联网+”。
在健身行业“互联网+”的推动上,健身助手曾参与全国七大智慧社区健身中心试点项目,为长风智慧健身中心提供了智能场馆解决方案。
作为一家拥有自主研发团队、以用户需求为核心的软件开发企业,健身助手如何携手健身行业伙伴,继续推动健身房“互联网+”的前进?让我们拭目以待。
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